Excluir pelo app
Você pode excluir permanentemente sua conta do Walk RPG e os dados dela direto no app:
- Abra o Walk RPG.
- Abra o Menu e toque em Conta.
- Toque em Excluir conta e confirme.
Também dá pra remover só o save da nuvem (mantendo a conta) com Excluir progresso da nuvem na mesma tela de Conta.
Solicitar por e-mail
Prefere e-mail? Envie o pedido de exclusão para givoxmobile@gmail.com a partir do e-mail vinculado à sua conta. Processaremos o quanto antes.
O que é excluído
Excluir sua conta remove permanentemente dos nossos servidores:
- Seu perfil (nickname, tag, nível e experiência);
- Seu progresso de jogo salvo na nuvem;
- Suas amizades e participação em raids.
O que é mantido, e por quanto tempo
- Os dados locais no aparelho não são afetados pela exclusão da conta — desinstalar o app ou limpar os dados dele remove tudo.
- Backups: cópias residuais em backups criptografados são apagadas em até 30 dias.
- Analytics anônimos, não vinculados à sua identidade, podem ser mantidos de forma agregada.
Mais informações
Veja nossa Política de Privacidade para todos os detalhes sobre os dados que tratamos.